物联网火热,有什么好的商业领域的应用场景?


物联网技术发展日趋成熟,近年来已开始在商业领域得到广泛的应用。它涵盖了智慧门店的升级、电梯媒体的升级以及O2O智慧终端等多个方面。接下来我们就从三个方面来看看有物联网智能终端还有哪些商业应用场景。


一:数字化消费场景

1: 智慧数字标牌

重构消费场景,打造智慧门店成为新零售的主要发展趋势。实现传统门店的数字化升级是打造智慧门店的基础。智慧数字标牌以更丰富的媒介元素让信息交流更生动有趣,为消费者构建了更为愉悦的购物环境,拉近了商家与消费者的距离。

2:智能货架


 

 

智能货架已经成为新型智慧门店的标配,每一个电子货架标签通过网络与商场计算机数据库相连,并将最新的商品信息通过电子货架标签上的屏幕显示出来,实现收银与货架之间价格的一致性,为消费者展示更准确、更丰富的信息。

3:智能购物车

通过内置显示屏和条码扫描仪,让顾客不用收银员扫描就可以知道商品价格信息,从而为结账节省了很多时间。

二:无人零售场景


2016年亚马逊吹响了无人零售的号角,根据思科的研究报告,未来智能零售业中将有48%的流程和操作可以“无人”完成。这就意味着物联网将在未来的商业领域担当更重要的作用。

1:基于RFID/ NFC的货品追踪

无人化零售业首先需要解决的就是商品管理,如何在没有店员值守的情况管理商品减少损失。RFID、NFC技术就是实现无人化最基础也是最重要的一环。通过RFID、NFC以及各类传感器,商家可以在每个阶段跟踪他们的商品,有助于准确的库存管理、成本节约和减少产品损失。根据研究,RFID可将库存管理的准确性从63%提高到95-99%,库存节约高达80%。而据麦肯锡的报告,单单减少库存一项就可节省10%的成本。

2:智能摄像头

目前的无人便利店、智能货架等绝大部分都采用了智能摄像头进行监控管理,这些摄像头会通过手势识别,消费者是拿起了一件商品(购买)还是拿起一件商品看了看又放回货架(不购买),有些甚至成为结算的依据。而且商家获取了这些数据以后可以更具针对性的优化商品和包装设计,增加销售额。

 

3:无人自助收银


自助收银如今已经成为日本7-11和全家、罗森等5家大型便利店连锁企业将在2025年之前,在日本国内全部店铺引进消费者自己结账的自助收银柜台。而在国内,永辉和天虹、Ole'精品超市等已率先启用无人自助收银,整个结算流程只需8秒,大大提供了工作效率,缩短消费者的排队时间。

4:基于人脸识别技术的客流统计及轨迹分析

利用人脸识别技术对进店顾客进行性别及年龄的数据抓取及分析,商家可据此捕捉消费行为,挖掘消费动机,对顾客的购物习惯和采购模式产生深入洞察。而通过对顾客行动轨迹追踪,可获得区域及商品热点图,这将帮助商家进行店铺陈列优化以及商品布局优化。

5:智能购物机器人

智能购物机器人可以跟随消费者在卖场内购物,其储存空间可以帮助主人携带物品,还将充当导购员的角色,为顾客省下时间以及免除寻找店员帮忙找商品的麻烦。

三:新的销售渠道

 

物联网时代,最大的震撼应该是购物平台的多样化。从线下转到线上,从PC端到移动端,消费方式在最近的十几年里发生了巨大变化,但是,未来的物联网购物方式才是真正颠覆式的购物新体验。如今已经有不少先行者在探索将物联网终端作为销售渠道。比如亚马逊的目标是提供“情境购物”,也就是在消费者产生需求或者是潜在需求时,能够立即订购产品。



亚马逊已在尝试通过使用物联网按钮Amazon Dash来实现真实情景购物,这些“物联网按钮”预先配置订购特定产品功能,例如洗涤剂或卫生纸,当您按下按钮时,它会从亚马逊订购该商品,并在几天内送至您家。



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